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Como integrar seu cartão de crédito no Mobills via Open Finance e dúvidas frequentes

Atendimento Mobills
  • Atualizado

Bom, se você ficou com alguma dúvida sobre como integrar a seu cartão de crédito via Open Finance, esse artigo é exatamente para te explicar como funciona e como você pode integrar seu cartão no Mobills. Quer saber mais? Então, vem comigo 😊

Ao integrar seu cartão, o Mobills importa automaticamente as faturas e transações do cartão para que você acompanhe gastos e concilie faturas sem digitar tudo manualmente.

Antes de começar: o que você precisa saber

Em qual plataforma devo integrar meu cartão de crédito?

  • Disponível para integração apenas no aplicativo Mobills (Android e iOS)
  • Não é possível integrar cartões pela versão web

Bancos disponíveis

Atualmente, a integração automática para cartões está disponível para:

  1. Santander
  2. Nubank
  3. Banco do Brasil
  4. Caixa
  5. Itaú
  6. E Co-branded como Itaucard, Magalu, HiperCard, Latam, Azul, Ipiranga, Extra, Pão de Açúcar, Assaí, Sams, Marisa e Ponto Frio.
Atenção 

Para que consiga automatizar um cartão no Mobills, é necessário:

  • Ser usuário Premium ou PRO
  • Possuir CPF e estar localizado no Brasil.
  • Ser correntista, ou seja, é necessário que o titular do cartão tenha uma conta bancária na mesma instituição do cartão. 
  • Possuir ao menos uma fatura fechada e paga nos últimos dois meses. Logo, se o seu cartão acabou de ser desbloqueado, você deve aguardar o banco identificar o pagamento da fatura para depois automatiza-lo no Mobills.

 

Frequência de atualização

  • A sincronização acontece 1 vez por dia
  • Atualiza transações realizadas até 23h59 do dia anterior
Importante ⚠️
    Prezamos pela total transparência: no momento, a integração de cartões de crédito ainda passa por ajustes e pode apresentar erros ou divergências. Essa informação é comunicada no momento da integração, para que você esteja ciente das possíveis instabilidades. Ainda não temos prazo para a normalização completa. Por isso, se preferir, você pode usar o cartão no modo manual.

Passo a passo: como integrar seu cartão de crédito

Importante: contas e cartões devem ser integrados separadamente e a integração deve ser feita no aparelho que o banco está instalado (caso você esteja integrando uma conta/cartão que não são de sua titularidade).

  1. Abra o app Mobills no seu celular (Android ou iOS)
  2. Acesse a página Cartões > Clique em Cadastrar Cartão
  3. Selecione a instituição financeira e depois a opção Automática (Open Finance)

  4. Informe Nome e CPF
  5. Você será direcionado para a tela de consentimento do Open Finance
  6. Leia as informações e autorize o compartilhamento
  7. Finalize o processo e aguarde a confirmação da integração

Assim que concluída, o Mobills iniciará automaticamente a sincronização das transações.

Perguntas frequentes (FAQ)

🔸️É seguro integrar meu cartão de crédito?

Sim. A integração utiliza o Open Finance, sistema regulamentado pelo Banco Central do Brasil. Seus dados só são compartilhados com a sua autorização e podem ser cancelados a qualquer momento.

🔸️Preciso informar minha senha bancária?

Não. O Mobills nunca solicita nem armazena suas senhas. Todo o processo ocorre via Open Finance.

🔸️Por que preciso informar Nome e CPF?

Esses dados são usados apenas para identificar corretamente sua conta durante o processo de conexão com o banco e garantir a segurança da integração.

🔸️Posso editar ou excluir transações em cartões automáticos?

Não. Em cartões automáticos, as transações são geradas exclusivamente a partir dos dados enviados pelo banco. Por isso, não é possível editar, excluir ou vincular lançamentos manuais.

🔸️É possível ter despesas fixas no cartão automático?

Não. Todas as transações sincronizadas em cartões automáticos só são registradas no momento em que aparecem em sua fatura. Portanto, também não será possível registrar manualmente essas transações.

🔸️Minhas transações serão categorizadas automaticamente?

Não. Todas as transações devem ser categorizadas individualmente sempre que forem sincronizadas.

🔸️Posso integrar transações antigas?

Não. A integração não é retroativa. Os dados começam a ser sincronizados a partir do início do mês em que a integração é feita.

🔸️Minha conta será integrada junta com o cartão?

Não. Contas e cartões são integrados individualmente. Se quiser integrar uma conta bancária, será necessário realizar um novo processo na página de contas.

🔸️O que acontece caso eu queira arquivar/excluir uma conta associada a um cartão automático?

Você será alertado que essa conta está associada ao seu cartão, dessa forma, será necessário alterar a conta associada ao cartão automático para que possa exclui-lo. Essa reassociação será apresentada ao tentar arquivar sua conta.

🔸️Posso cancelar a integração depois?

Sim. A qualquer momento, você pode encerrar o compartilhamento pela Gestão do Open Finance. Ao fazer isso, a conta automática passa a ser uma conta manual. Para voltar a automática, será necessário integrar novamente.

🔸️O Mobills movimenta meu dinheiro?

Não. O Mobills não realiza transações financeiras, não movimenta valores e não interfere em suas contas. A integração é apenas informativa.

🔸️Planos disponíveis

A funcionalidade de automação, que inclui a integração bancária:

  • Pode ser apenas demonstrada no plano Free
  • Está disponível de forma completa apenas para os planos Premium ou Pro
     

Caso tenha ficado alguma dúvida ou tenha dado alguma coisa errada no seu processo, não se preocupa que podemos te ajudar! Pra isso, basta clicar nesse link aqui pra ir direto pro nosso canal de atendimento pelo WhatsApp :)

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