Você pode entrar em contato com o suporte, por meio do e-mail support@mobills.zendesk.com ou da plataforma, no campo disponibilizado para contato na Central de Ajuda. Além dos canais acima citados, se você for um Usuário Premium poderá entrar em contato por meio do nosso WhatsApp Business, que contém um símbolo de verificação verde.
Se você receber uma mensagem de uma conta que diz ser o Suporte Mobills, mas tem um endereço eletrônico divergente do exposto acima, ou usa um número de telefone diferente e não tem a marca de verificação verde no perfil, provavelmente é uma fraude. Não responda às mensagens, denuncie ou bloqueie o número.
E lembre-se! As conversas com o Suporte Mobills são encerradas automaticamente assim que o problema é resolvido, beleza? 😉
Caso queria saber mais, acesse nosso outro artigo: A equipe de Suporte tem acesso aos meus dados pessoais?'